Starbucks Kuruluş Hikayesi

Günümüzde kahve diyince akılımıza tadı ve lezzetiyle gelen. Sunmuş olduğu rahatlık ve  kaliteden dolayı dikkatleri üstüne çeken kısa zamanda başarıya ulaşan firma kimin ve nasıl kurulmuş ?

Howard Schultz  kurucusudur her başarılı insanın yüreklere ve akla hitap eden bir hikayesi vardır. Mesela okuyabilmek  için kanını satmak gibi.

Schultz çocukluğu Brooklyn’de geçmiştir. Schultz futbola ilgisi vardır hatta Michigan Üniversitesine  futbol bursuyla girer. kısa bir süre sonra ailesinin maddi durumundan dolayı okul masraflarını karşılayamadığı için futbolu bırakıp çalışma hayatına atılır.1975 yılında kendi parasını kazanarak okuduğu üniversiteden mezun  olur. Schultz , üniversite sonrası farklı şirketlerde farklı bölümlerde çalışmaya devam eder. Mutfak gereçleri satan Hammerplst isimli firmada çok kısa zamanda en yüksek pozisyona ulaşır. Çalıştığı firmada bir sipariş dikkatini çeker. Orda yaşayan halka kaliteli kahve tohumu satmak için hizmet  vermekteymiş. Schultz bir yıldan fazla ortakları ikna etmeye çabalamış ve başarmış. Starbucks’ın  büyümesinde büyük rol alan Schultz’un büyüme fikirlerine diğer ortaklar “Biz restoran işletmiyoruz , kahve tohumu satıyoruz ” diyerekten karşı çıkmışlar ama dediklerine pişman olmuşlar.

Schultz İtalya’ya iş seyahati için gitmiştir orda ki kahve kültüründen etkilenmiş Özellikle espresso kahveden . iş seyahatinden döner dönmez ortaklarına teklif etmiş hatta başarılı tadımlar sonrası ortaklarını ikna edememiştir.1986yılında bir kısmı Starbucks sermayesi ile karşıladığı II Giornale adlı kahve dükkanı açar .

kahve dükkanı ayakta tadım yapabilecekleri İtalyan kahveleri benzeri ve İtalyan menülerine sahip bir dükkandır fakat Amerikanların isteklerini karşılayamadığı için bazı değişimler yapmak zorunda kalır. Bir süre sonra Starbucks firması satılmaya karar verir ve Schultz hiç düşünmeden şirketi alır. Diğer markayla çalışmayı bırakır. Kendi markasına yoğunlaşır. Schultz ilk günden beri çalışanlara ortaklar demektedir hatta şirketin büyümesine çalışanlardan dolayı olduğunu söylemektedir .’Bean Stock ‘ adlı uygulamayla çalışanlara hisseler vermektedir çünkü çakışan kendini güvende ve rahat hissederse o yeri benimser ve daha iyi hizmet vermek için daha çok çalışır .O firmada güler yüzlü insanlar varsa müşteriler sadece kaliteden değil sevecen tavırlardan dolayı firmadan alışverişlerini sıklaştırır ve firma kazanç sağlar .Starbucks ‘ın hedefi 20 bin şubeye ulaşmak. Starbucks’ın Türkiye’de sevilmesinin nedeni sürekli insanlarımızı rahatsız eden garsonların olmaması ve insanların saatlerce rahatsız olmadan oturabildikleri ,sohbet edebildikleri rahat mekanlar olmasıdır . Starbucks’ın kurulması yanında Schultz gibi başarılı ve azimli bir insanın tanınması ve başarı hikayeleri yazması da büyük bir ayrıcalık . Schultz halen daha yaşamakta ve başarılarına devam etmektedir…