E-Ticaretin İşletmelere Sağladığı Avantajlar

E-ticaretin işletmelere sağladığı avantajlar, dijital ortama adım atacak olan işletmeler tarafından başlıca ele alınan konular arasında yer almaktadır. Günümüzde oldukça popüler hale gelen e-ticaret ve internet alışverişleri, hem alıcı hem de satıcı için önem arz etmektedir. Özellikle satıcılar, kar etme konusunda ve diğer avantajlar kapsamında e-ticaret yöntemini tercih etmekte ve uygulamaktadır.

E-ticaret düzenine nasıl geçileceği konusunda detaylı bilgi sahibi olunduktan sonra bu işlemi yapmak sanıldığından çok daha kolay olacaktır. Gerekli sistemler ve düzenlemeler sağlanır ve ardından e-ticaret sitesi kullanıma sunulur. Peki, e-ticaretin satıcılara sağladığı faydalar nelerdir?

• Ne kadar çok müşteri olursa o kadar fazla ürün stoku bulunur.
• Kolay ve hızlı yollarla, 24 saat boyunca müşteriye ulaşma imkanı bulunur.
• İşletmenin reklamı kolaylıkla yapılmış olur.
• Pazarlama imkanı çok daha kolay olur.
• Çok sayıda ürün satışına imkan tanır.
• Eleman giderleri, kira maliyeti gibi ekstra giderler ortadan kalkar.
• Ödeme kanalları ve yapılan faturalandırmaları takip etmek çok daha kolay olur.
• Daha fazla alıcıya ulaşılır ve ürün satışı kolaylaşır.
• Stok maliyetleri minimum seviyelere düşer.
• Çok daha az gider maliyeti oluşur ve kar oranı ikiye katlanır.
• Müşteriler ile birebir iletişim kurma imkanı tanınır.
• Bayi, dağıtıcı olmadığı için direkt müşteriye ulaşma imkanı bulunur ve daha fazla kar edilir.

E-Ticaretin Dezavantajları

E-ticaretin dezavantajları daha çok müşteriler tarafından incelenmektedir. Son zamanlarda çok sayıda insanın tercih ettiği online alışveriş yöntemi artan online siteler ile birlikte popüler hale gelmiştir. Online alışverişin artması nedeniyle de çoğu işletmeci, mağazalarını dijital ortama taşıyarak bu şekilde hizmet vermeyi seçmektedir. Ancak e-ticaretin avantajları olduğu kadar dezavantajları da bulunmaktadır. Bunlar şu şekilde açıklanabilir:

• Müşteriler, satın almak istedikleri ürünü canlı görememekte ve deneyememektedir.
• Alınan ürün iade edilmek istendiğinde bu süreç normal iade yöntemine göre daha zor ve uzun olmaktadır.
• Online alışveriş sitelerinde daha çok mağaza olduğu için müşteriler kıyaslama yapabilmektedir. Bu da satıcılar arasında ciddi rekabete sebep olmaktadır.
• Sitenin ne kadar güvenilir olduğundan tam olarak emin olunamamaktadır.
• Ödeme ve kişisel bilgilerin paylaşılması çoğu alıcıyı bir süre tedirgin edebilmektedir.
• Satın alınan ürünün alıcıya ulaşması belli bir süre sonra gerçekleşmektedir. Bu da ürüne ulaşma kolaylığını ortadan kaldırmaktadır.

Yukarıda yer alan dezavantajların birçoğu, online alışveriş yönteminin bazı bireyler tarafından tercih edilmemesine neden olmaktadır. Çünkü piyasada yer alan bazı online siteler, güvenilir olmayan siteler arasında yer almakta hatta alıcının ciddi zararlar görmesine neden olabilmektedir.

E-Ticaretin Olumlu ve Olumsuz Yönleri

E-ticaretin olumlu ve olumsuz yönleri, pek çok alıcı ve satıcı tarafından karşılaştırılmakta ve buna göre bir adım atılmaktadır. Öncelikle satıcılar için e-ticaret sitesinin önemi oldukça büyüktür. Özellikle daha fazla alıcıya ulaşabilmek ve kar durumunu katlamak için e-ticaret yöntemi tercih edilmektedir. Ancak bunun yanında alıcılar için güven oluşturmak da uygulanması gereken önemli adımlar arasında yer almaktadır. Bu güven şu şekilde oluşturulabilmektedir:

• Stokları güncel tutmak
• Ürünlerin kaliteli olmasını sağlamak
• İade ve değişim konusunda kolaylıklar sunmak
• Ödeme yöntemlerini geniş tutmak
• Alıcıların sorularına cevap vermek

Yukarıda sıralanan durumların oluşturulması halinde alıcılar online alışveriş sitelerini tercih edecek ve alışverişlerini bu yönde yapacaktır.

E-ticaretin işletmelere sağladığı avantajlar konusunun yanı sıra alıcıların zarar görebileceği olumsuz etkenler de bulunmaktadır. Bir satıcı, kurduğu online site için ne kadar güvenli ortam oluşturursa alıcıların bu siteyi tercih etmesi bir o kadar muhtemel olacaktır. Bu nedenle alıcılar için olumsuz durumlar oluşturmak yerine kurulan online sitenin devamlı olarak gelişmesi ve düzenlenmesi gerekmektedir.

İşletmeler Neden e-Ticaret Sitesi Kurmalıdır?

Elektronik ticaretin işletmeler açısından yeri ve önemi oldukça fazladır. Çoğu işletmecinin bildiği üzere, günümüzde, online siteler üzerinden alışveriş yapma işlemi fazlasıyla artmış durumdadır. Alıcılar farklı mağazaları gezmek yerine belirli bir internet sitesi üzerinden tüm ürünleri kıyaslama imkanına sahiptir. Hal böyle olunca online alışveriş tercihleri oldukça fazlalaşmıştır.

Normal hayatta mağaza sahibi olan işletmeciler, gerekli imkanları elde ettikten sonra mağazalarını dijital ortama taşıyabilmektedir. Bunun için gereken yazılım sistemleri ve sitenin teması gibi öncelikli işlemler en başta tamamlanmakta ve sitenin kurulum aşaması devreye girmektedir. Tüm adımlar tamamlandıktan sonra online site kurulumu tamamlanmakta ve alışverişe hazır hale gelmektedir.

E-ticaretin faydaları kapsamında işletmeciler pek çok avantaj ile karşılaşabilmektedir. Örneğin normal mağaza için gereken eleman alımı, kira ödemeleri, mağaza dekorasyonu gibi ek masraflar ortadan kalkmaktadır. Bunun yanında mağazalarını daha çok kitleye duyurma imkanına da sahip olmaktadırlar. Buna benzer pek çok avantajı bünyesinde barındıran e-ticaret, işletmecilerin değerlendirmesi ve tercih etmesi gereken bir adım olmaktadır.

E-Ticaretin Hayatımızdaki Yeri Nedir?

E-ticaretin hayatımızdaki yeri oldukça büyüktür. E-ticaretin gelişmesi ile birlikte dışarıdan alışveriş yapma ihtiyacı tamamen azalmış durumdadır. Online alışveriş siteleri sayesinde pek çok mağaza ve pek çok ürün saniyeler içerisinde bulunabilmekte ve hatta karşılaştırılabilmektedir. Böyle bir imkanın var olması sebebiyle insanlar online alışverişi fazlasıyla tercih etmektedir.

Bunun yanında e-ticaretin tehlikeleri de bulunmaktadır. Özellikle ödeme konusunda pek çok kişi endişe duyabilmektedir. Bu endişelerin ortadan kalması için de ilgili online sitesi hakkında kısa bir araştırma yapılması yeterli olacaktır.