Fakir Kurulum Hikayesi

KURUCU: H. WILHELM KICHERER

Fakir ev aletleri üretimini gerçekleştiren bir marka olup ülkemizde de çok fazla kullanılmaktadır. Bu anlamda incelendiğinde kendisinin Türkiye’de yer alan pek çok ev aletleri satan mağazada ürünleri bolca yer tutmaktadır. Yalnızca ülkemizde değil dünya genelinde de çok tercih edilen bu markanın ürünleri alışveriş merkezlerinde bulunan mağazalarda da yerini almıştır. Kendisi Almanya’da kurulmuş olup ortaya çıktığı andan itibaren zamanla gelişim göstermiştir. Aletleri genel anlamda beğenilmektedir ancak bazen müşteri şikayetleriyle de karşı karşıya kalmaktadır. Markanın kalitesi incelendiğinde senelerdir piyasada kaliteli ve ortalamanın daha üstünde satılan ürünlerden oluşmaktadır. Bu yüzden de kendisinin kaliteli markalar arasında yer aldığını söylemek yanlış olmaz. Arçelik, beko, bosch gibi pek çok markayla beraber ev aletleri alanında oldukça fazla tercih edilen bir marka olarak karşımıza çıkmaktadır. Bu yüzden de kendisi dünya çapında tanınmakta ve ürünlerini birçok kişinin hizmetine sunmaktadır.

İnsanlar ev eşyalarında süpürge, ütü, blendar, tost makinesi gibi pek çok ürün ortaya çıkaran bu marka kısa süre içinde popüler olarak hayatımızdaki yerini almıştır. ilk olarak ortaya çıkması 1933 senesinde gerçekleşmiştir ve o tarihten itibaren hızla büyümeye devam etmiştir. Özellikle ev temizliği açısından oldukça işe yarar ürünler piyasaya sürmüştür ve ürünlerini kaliteli yapmayı kendisine bir görev ilan etmiştir. İlk olarak Almanya’da ortaya çıksa da zamanla yaygın çevresini genişletti. Daha sonra ülke dışına çıkmaya başladı ve ilk kendi ülkesinde kullanılmaya başlasa da dünya genelinde tanınan bir marka haline geldi. 100’ün üzerinde ülkede kendilerine ait firması bulunan bu marka oldukça geniş bir kullanıcı kitlesiyle karşı karşıya kalmaktadır. Ev teknolojileri açısından oldukça önemli bir firma olup bu alanda ortaya çıkardığı ürünlerin devamını getirmeyi sağlamıştır. Ayrıca kendisi sürekli yenilenmeye çalışmış ve ürettiği eşyaların birbirinin tekrarı olmamasına özen göstermiştir.

Fakir Ülkemize gelmesi 1985 senesinde mümkün olmuştur ve o tarihten itibaren marka burada da pazarlamasına devam etmektedir. Ülkemize geldikten sonra da markanın kalitesi anlaşılmış ve pek çok insan tarafından Fakir tercih edilen bir isim haline gelmiştir. Çıkardığı ürünlere dikkat edildiğinde ilerleyerek yenilenmeye çalışan ve kalitesine daha da olumlu özellikler eklemeye çabalayan bir marka olduğu göze çarpmaktadır. Bu yüzden de her ürünü aynı kalitede değil birçoğu farklı unsurlar içerdiği için bunlara yönelik memnuniyet seviyelerinde farklılık gözlemlenmiştir. Şöyle ki bazı insanlar bu markanın  ürünlerini çok beğenirken bazıları diğer ev aletleri üreten markaya alıştığı için bu isme ait ürünleri kullanamayabilir. Ya da bu markanın üretmiş olduğu ürünlerden bazıları kişilere tam anlamıyla hitap edemez ya da bazı kişilerce eksik yönleri olduğuna kanaat getirilebilir. Bu anlamda yine kişinin kullanım alanı ve zevkine göre farklılık gösteren bu durumlar fakir markasının da müşteri memnuniyeti sonucunu etkilemiştir.